Tras la colisión, rápidamente, el SAME y los bomberos desplegaron un fuerte operativo en el lugar. Los heridos fueron trasladados a los hospitales Hernández, Pirovano y Rivadavia. Al lugar llegaron helicópteros que trasladaron pasajeros con lesiones de mayor consideración.
"Personal de la empresa realiza las tareas para evacuar a las personas que se encuentran en la formación, los servicios de emergencia de la Ciudad de Buenos Aires asisten a los pasajeros", comunicó Trenes Argentinos. El servicio se encuentra interrumpido.